|
Outsourcing
2006.03.02. 22:18
Outsourcing - Kiszervezés
Az a tevékenység, amelynek során a cég számára nem értéknövelő, de a működéshez szükséges folyamatokat idegen szolgáltatónak adják ki elvégzésre.
Vizsgálandó a kihelyezendő funkciók stratégiai jelentősége, ill. az ahhoz rendelkezésre álló saját erőforrások mennyisége, minősége. Ha mindkettő magas, akkor nem szabad kiszervezni, ha mindkettő alacsony, vagy hiányzik, akkor külsö szolgáltatót érdemes keresni. Középút a partnerség.
Outsourcing kategóriái:
- Kapacitásbérlés (hosting)
- Hagyományos outsourcing – megbízó telephelyén a szolgáltató személyzete által nyújtott szolgáltatás
- Alkalmazásszolgáltatás (ASP) – szolgáltató személyzete a szolgáltató telephelyen végzi a szolgáltatást
- Üzletifolyamat-outsourcing (BPO) – a szolgáltató IT-intenzív szolgáltatást végez
- Offshore outsourcing – költségmegfontolásból országon kívüli, az alacsonyabb humán erőforrás vagy beszerzési lehetőségek miatt olcsóbb szolgáltatóhoz kihelyezett tevékenység.
Mérlegelendő, hogy az outsourcing helyett esetleg az outtasking gazdaságosabb-e.
Forrás: Székely Zsolt: Az outsourcing mint válságprevenciós eszköz, LogInfo 2005/január-február
|
AJÁNLOM AZ OLDALT
